制作後に“後悔しがち”な契約内容とは?知らずに損する落とし穴まとめ

目次

「契約してから気づいた…」は、もう遅い。

ホームページ制作において、最も多いトラブルは“契約内容の見落とし”です。

  • 見積もりに書かれていない内容があとから請求された
  • 納品後に修正依頼をしたら別料金だった
  • 解約したくても違約金が高くて動けない

こうした“契約の落とし穴”は、制作が進んでから気づいても手遅れになってしまうケースが多くあります。
本記事では、後悔しがちな契約内容の典型例とその回避法を、事前チェック項目とあわせてご紹介します。


よくある「契約トラブル」5選

1. 修正は“●回まで無料”、その先は追加料金

制作中の修正について、以下のような制限があるケースがあります:

  • 「デザイン確定後の修正は別途見積もり」
  • 「テキスト変更は1回まで無料、2回目以降は追加料金」

事前に確認していないと、修正ごとに追加請求されて驚くことに。

チェックポイント
→ 「修正回数の上限」「どこまでが無料か」を明記しているか?


2. ページ数制限に引っかかって追加費用に…

たとえば「5ページまで」と書かれていたプランで、
「会社案内」「サービス紹介」「実績紹介」「お問い合わせ」「ブログ」だけで5ページが埋まってしまい、追加ページごとに費用が発生するというケース。

チェックポイント
→ ページ数の定義(ブログ1記事=1ページ扱いかどうか)まで確認しておく。


3. CMSが使えない or ログイン情報を教えてもらえない

「ブログ更新がしたくて依頼したのに、管理画面に入れない」
「ログイン情報は管理会社で保持しています」と言われて自分で編集できない状態に

チェックポイント
→ 納品形式が「WordPress」など自社管理可能なCMSか?ログイン情報の提供があるか?


4. 納品後の保守やサポートが有料・契約必須

  • 「納品後1ヶ月は無料サポート、それ以降は月額契約が必須」
  • 「修正対応は“保守契約”を結んだ人だけ」

といった条件が、後から判明するケースも多くあります。

チェックポイント
→ 納品後のサポート内容・期間・費用が明示されているか?


5. 解約できない・違約金が高い“縛り契約”

月額制のプランで「最低契約期間が36ヶ月」、途中解約で「違約金○万円」という条件もよく見られます。
キャンセル=損失になるような契約は、慎重に判断すべきです。

チェックポイント
→ 契約期間・中途解約条件が明記されているか?リスクが許容できる範囲か?


失敗しないための「契約前チェックリスト」

以下のポイントを、契約前に必ず確認しましょう。

項目チェック内容
金額税込か?追加料金の可能性はあるか?
修正回数・範囲は明記されているか?
ページ数何ページ含まれているか?
CMS自社で管理・更新ができる形式か?
サポート納品後の対応期間・内容・費用は?
解約契約期間・中途解約条件の記載はあるか?

このリストを確認するだけで、多くのトラブルは事前に防ぐことができます。


「最初から明朗で、後悔しない契約」を選ぶという選択肢

契約内容で悩んだり、後からトラブルになったりするのは避けたい。
そんな方におすすめしたいのが、**買い切り型ホームページ制作サービス『サクウエ』**です。


▶ サクウエが選ばれる理由

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  • 月額費用・管理費なし
  • 修正回数も明記済みで安心

✅ 標準装備が充実

  • SEO内部対策/スマホ対応/LINE連携付き
  • WordPress納品で自社運用も簡単

✅ 契約内容を全て事前提示

  • 契約書・仕様書で内容を明確化
  • 追加費用が出ない安心設計

✅ フルリモート対応&全国対応

  • 地方や遠隔地でも対応可能
  • 対面不要でも丁寧なヒアリング

「契約」は、最初の“信頼の証明”

ホームページ制作は、単なる“作業発注”ではなく、“信頼関係”を前提にしたパートナーシップです。
その第一歩が「契約内容の明確さ」。

「言った・言わない」で揉める前に、書面で丁寧に確認できるかどうかが、本当の安心につながります。


▶ 最後に:後悔しないホームページ制作をはじめよう

  • 契約書に不明点があるときは、遠慮なく質問を
  • “すぐ作れる”より“安心して使える”を重視して選ぶ
  • トラブルを避けるには、最初の選択が肝心

安心して任せられる制作会社を探している方は、ぜひ『サクウエ』をご検討ください。

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