制作後に“後悔しがち”な契約内容とは?知らずに損する落とし穴まとめ

「契約してから気づいた…」は、もう遅い。
ホームページ制作において、最も多いトラブルは“契約内容の見落とし”です。
- 見積もりに書かれていない内容があとから請求された
- 納品後に修正依頼をしたら別料金だった
- 解約したくても違約金が高くて動けない
こうした“契約の落とし穴”は、制作が進んでから気づいても手遅れになってしまうケースが多くあります。
本記事では、後悔しがちな契約内容の典型例とその回避法を、事前チェック項目とあわせてご紹介します。
よくある「契約トラブル」5選
1. 修正は“●回まで無料”、その先は追加料金
制作中の修正について、以下のような制限があるケースがあります:
- 「デザイン確定後の修正は別途見積もり」
- 「テキスト変更は1回まで無料、2回目以降は追加料金」
事前に確認していないと、修正ごとに追加請求されて驚くことに。
✅ チェックポイント
→ 「修正回数の上限」「どこまでが無料か」を明記しているか?
2. ページ数制限に引っかかって追加費用に…
たとえば「5ページまで」と書かれていたプランで、
「会社案内」「サービス紹介」「実績紹介」「お問い合わせ」「ブログ」だけで5ページが埋まってしまい、追加ページごとに費用が発生するというケース。
✅ チェックポイント
→ ページ数の定義(ブログ1記事=1ページ扱いかどうか)まで確認しておく。
3. CMSが使えない or ログイン情報を教えてもらえない
「ブログ更新がしたくて依頼したのに、管理画面に入れない」
「ログイン情報は管理会社で保持しています」と言われて自分で編集できない状態に
✅ チェックポイント
→ 納品形式が「WordPress」など自社管理可能なCMSか?ログイン情報の提供があるか?
4. 納品後の保守やサポートが有料・契約必須
- 「納品後1ヶ月は無料サポート、それ以降は月額契約が必須」
- 「修正対応は“保守契約”を結んだ人だけ」
といった条件が、後から判明するケースも多くあります。
✅ チェックポイント
→ 納品後のサポート内容・期間・費用が明示されているか?
5. 解約できない・違約金が高い“縛り契約”
月額制のプランで「最低契約期間が36ヶ月」、途中解約で「違約金○万円」という条件もよく見られます。
キャンセル=損失になるような契約は、慎重に判断すべきです。
✅ チェックポイント
→ 契約期間・中途解約条件が明記されているか?リスクが許容できる範囲か?
失敗しないための「契約前チェックリスト」
以下のポイントを、契約前に必ず確認しましょう。
項目 | チェック内容 |
---|---|
金額 | 税込か?追加料金の可能性はあるか? |
修正 | 回数・範囲は明記されているか? |
ページ数 | 何ページ含まれているか? |
CMS | 自社で管理・更新ができる形式か? |
サポート | 納品後の対応期間・内容・費用は? |
解約 | 契約期間・中途解約条件の記載はあるか? |
このリストを確認するだけで、多くのトラブルは事前に防ぐことができます。
「最初から明朗で、後悔しない契約」を選ぶという選択肢
契約内容で悩んだり、後からトラブルになったりするのは避けたい。
そんな方におすすめしたいのが、**買い切り型ホームページ制作サービス『サクウエ』**です。
▶ サクウエが選ばれる理由
✅ 明朗な買い切り価格:33万円(税込)
- 月額費用・管理費なし
- 修正回数も明記済みで安心
✅ 標準装備が充実
- SEO内部対策/スマホ対応/LINE連携付き
- WordPress納品で自社運用も簡単
✅ 契約内容を全て事前提示
- 契約書・仕様書で内容を明確化
- 追加費用が出ない安心設計
✅ フルリモート対応&全国対応
- 地方や遠隔地でも対応可能
- 対面不要でも丁寧なヒアリング
「契約」は、最初の“信頼の証明”
ホームページ制作は、単なる“作業発注”ではなく、“信頼関係”を前提にしたパートナーシップです。
その第一歩が「契約内容の明確さ」。
「言った・言わない」で揉める前に、書面で丁寧に確認できるかどうかが、本当の安心につながります。
▶ 最後に:後悔しないホームページ制作をはじめよう
- 契約書に不明点があるときは、遠慮なく質問を
- “すぐ作れる”より“安心して使える”を重視して選ぶ
- トラブルを避けるには、最初の選択が肝心
安心して任せられる制作会社を探している方は、ぜひ『サクウエ』をご検討ください。