よくあるご質問

サクウエに寄せられるご質問をまとめました。「これってどうなんだろう？」というお悩みがある方は、こちらをチェックしてみてください。

1. サービスについて

サクウエはどんなサービスですか？

テンプレートを活用して、料金固定・買い切りでホームページを制作するサービスです。デザイン調整や構成提案も含まれ、安心してご依頼いただけます。

テンプレートだと他社と似たサイトになりますか？

ご安心ください。カラー・レイアウト・写真・構成を調整するため、オリジナリティある仕上がりになります。

他の制作会社との違いはなんですか？

明朗な買い切り価格と、テンプレート＋プロの調整による高品質な仕上がりが特徴です。不要な月額費用もかかりません。

2. 料金・お支払いについて

30万円以外に料金はかかりますか？

基本プランの内容に収まる場合は一切かかりません。追加機能やページ追加をご希望の場合は、事前にオプションとしてご案内いたします。

分割払いには対応していますか？

原則は全額前払か着手金・納品時分の2回払いですが、ご事情に応じて柔軟に対応可能です。ご相談ください。

サーバーやドメインの費用は含まれますか？

含まれておりません。ご自身でのご用意が必要になりますが、難しい場合は運用・保守のサービスもございます。

キャンセルはできますか？

ご契約後のキャンセルは原則不可となりますが、制作前の段階であれば可能な場合もあります。詳細は契約前にご案内いたします。

3. 制作の流れについて

制作にはどのくらい時間がかかりますか？

通常はご契約から2〜4週間程度で公開可能です。内容やご対応状況によって前後することがあります。

どんな流れで進みますか？

お問い合わせ → ヒアリング → デザイン案作成 → 制作 → 納品 の流れで進行します。

写真や原稿は自分で用意する必要がありますか？

ご用意が難しい場合は、ヒアリングをもとにこちらで原稿を作成・調整したり、有料素材をご提案します。

修正は何回まで対応してもらえますか？

基本的には2回まで対応しています。軽微な修正は柔軟にご相談ください。

4. サイトの仕様・機能について

スマートフォン対応はされていますか？

はい。すべてのサイトはスマートフォン・タブレットに対応したレスポンシブ仕様です。

ブログやお知らせ機能はありますか？

WordPressベースのため、投稿機能が標準で含まれています。

問い合わせフォームは設置できますか？

はい。お名前・メール・本文など、必要な項目を入れた基本的なフォームを設置します。

ECサイトとして使いたいのですが可能ですか？

ショッピングカート機能（EC）には対応していませんが、別途オプションとしてご相談いただけます。

5. 納品後・運用について

納品後のサポートはありますか？

基本プランには含まれていませんが、ご希望に応じて月額保守プランをご案内しています。

自分で更新できますか？

はい。更新しやすいWordPressを使用し、納品後、レクチャーをしています。

保守・管理もお願いできますか？

別途月額プランにて、セキュリティ管理・軽微な更新など対応可能です。

6. その他

個人でも申し込めますか？

もちろん可能です。個人事業主・副業・サロンオーナーなど、幅広いお客様にご利用いただいています。

対応エリアに制限はありますか？

オンラインで全国対応しています。Zoomやチャットでのやり取りが基本です。

契約前に相談だけすることは可能ですか？

はい。無料相談フォームまたはLINEでお気軽にご相談ください。無理な営業は一切いたしません。