デザインの好みより成果を出す“Web設計”の考え方

「このデザイン、オシャレですよね?」
ホームページ制作の打ち合わせで、こんな言葉が出てくるのはよくある光景です。
もちろんデザインは大切です。ですが、“好み”だけで進めてしまうと、本当に成果を出すWebサイトにはなりません。
今回は、ビジュアルの美しさ以上に重要な「Web設計」の考え方について、成果を出す視点で解説します。
“好み”で決めてしまうと、なぜ失敗するのか?
見た目にこだわるあまり、コンバージョン導線が分かりにくくなったり、ターゲットが使いづらいUIになったりするケースは少なくありません。
- 「なんとなくカッコいいサイト」に仕上げたが、問い合わせゼロ
- デザイン優先で、更新性や読みやすさが犠牲に
- ターゲットのニーズとデザインの方向性がズレている
つまり、“自分たちが気に入るサイト”=“成果が出るサイト”ではないということです。
成果を出すWeb設計とは?
「Web設計」とは、構成・導線・配置・訴求内容など、成果に向けて“計算された設計図”をつくることです。
ただ美しいだけではなく、使いやすく、伝わりやすく、行動を促す構成が求められます。
Web設計で重要な要素は、以下の通りです。
① ターゲット設計:誰が、どんな心理で見るのか
まずは「誰に届けるのか?」を明確にすることがすべての出発点です。
- BtoB企業向けか? BtoC向けか?
- 年齢層は? 業種は? 使用デバイスは?
- 比較段階なのか、初回接触なのか?
ターゲットによって、適切なトーンや構成、導線設計が大きく変わります。
② 情報設計:何を・どの順番で見せるか
ユーザーは上から順に全部読むとは限りません。
だからこそ「伝える順番」が成果を左右します。
- ファーストビューで「何のサイトか」即伝える
- その下に「共感」や「悩みの代弁」で引き込む
- サービス紹介→実績→料金→CTA という“王道の流れ”を踏む
こうした流れを“戦略的に”設計することで、読み手の行動を促します。
③ 導線設計:ユーザーの迷いをゼロにする
どこから来ても、どこにでも行けるように。
ナビゲーション・リンク・CTA(問い合わせボタン)の配置は、すべてユーザーの行動に合わせて設計すべきです。
- 各セクションの終わりに問い合わせ導線を設ける
- ページ下部に戻らなくてもCTAにアクセスできる設計
- スマホでの操作性を重視したメニュー設計
これらを「行動を妨げない設計」として、初期からしっかり組み込むことが重要です。
美しさだけでは、成果は出ない
「かっこいい」「かわいい」「スタイリッシュ」といった感覚的な評価軸は、ユーザーにはあまり関係ありません。
大事なのは、“使いやすくて、理解しやすくて、行動につながるかどうか”。
成果を出すサイトは、見た目よりも「設計」のクオリティがものを言います。
まとめ|“好き”より“伝わる”を優先しよう
オリジナル制作だからこそ、デザインにこだわる余地は大いにあります。
でも、その前に「ターゲットにとってどうか?」という視点を設計に反映させることが、成果に繋がるWebサイトの鍵です。
シュガープラスでは、ヒアリングから設計・構成まで一貫して行い、“見た目だけではない設計力”で成果につながるWeb戦略を支援しています。
「デザインにこだわりたいけど、成果も出したい」そんな方は、ぜひご相談ください。