担当者がいなくても進む「リモート制作」成功の秘訣

「社内にWeb担当者がいないから、制作が進まない…」
「本業が忙しくて、ホームページのことまで手が回らない…」

そんな中でも、全国対応のフルリモートで成果の出るホームページ制作を実現している企業が増えています。

本記事では、社内に担当者がいなくてもスムーズに進行できる“リモート制作の秘訣”を、実際の支援事例に基づいて解説します。

1. そもそも「Web担当者がいない」は普通です

中小企業や個人事業主の多くにとって、専任のWeb担当者がいないのはむしろ一般的な状態です。

そのため、私たちのような制作会社が「Webの右腕」として、ヒアリング・戦略設計・文章作成・素材整理・更新サポートまで幅広く伴走する形が増えています。

「知識がない」「何を伝えたらいいか分からない」状態からでも、十分に対応可能です。

2. リモートで進めるために必要な3つの条件

担当者がいない・現地に行けない状況でもスムーズに進めるには、以下3つの条件が重要です。

① 情報整理をサポートしてくれる制作会社を選ぶ

最初から「原稿や写真を完璧に用意してください」という制作会社だと、プロジェクトが止まりがちです。

• ヒアリングを通じて情報を引き出す力
• 必要な写真や資料のガイドをくれる対応力
• 文章作成を代行・編集してくれる柔軟性

これらを提供できる会社であれば、「丸投げ気味」でも進められる体制が整います。

② コミュニケーションの仕組みが明確

リモートでのやり取りには、「対面以上の設計」が求められます。

• 打ち合わせはZoomやGoogle Meetなどで定期開催
• 日々のやり取りはチャットワークやSlackなどのツールで
• 議事録や進行管理もすべてオンラインで共有

「いま、何をしているのか」「何を決めるべきか」が常に可視化されている状態が、ストレスのないリモート制作の鍵です。

③ 決裁者が最初から関与する

「担当者不在＝誰も意思決定できない」とプロジェクトが進まなくなります。

経営者・責任者が最初から関与し、ヒアリングや方針決定に参加してくれると、最短で的確な設計が可能です。

制作会社側も、進め方を柔軟に合わせてくれるかが重要です。

3. リモートでも“寄り添い”は実現できる

「距離があると不安…」「気軽に相談できないのでは？」と思われるかもしれませんが、

むしろリモートだからこそ、時間・場所にとらわれずにスピード感ある対応ができます。

大事なのは、「話しやすい相手がいる」「何でも聞ける環境がある」という安心感です。

Webに詳しくなくても、情報が足りなくても、“対話を大切にしてくれる制作パートナー”であれば、全国どこからでもプロジェクトは動きます。

まとめ｜“ひとりじゃない”と思える制作体験を

担当者がいなくても大丈夫。
リモートでも、ちゃんと伝わるホームページは作れます。

シュガープラスでは、社内にWeb担当者がいない企業様こそ支援したいと考え、ヒアリング・情報整理・運用支援までまるごと伴走しています。

「動かしたいけど、どこから手をつけていいか分からない」
そんなときは、まずは私たちと話すところから始めてみませんか？