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事例から学ぶ!成果を出している企業サイトの共通点

事例から学ぶ!成果を出している企業サイトの共通点

「せっかくホームページを作ったのに、問い合わせが来ない」「アクセスはあるのに成果につながらない」――そんな悩みを抱える企業は少なくありません。しかし一方で、同じようにWebを活用して大きな成果を出している企業も存在します。

両者の違いはどこにあるのでしょうか?本記事では、成果を出している企業サイトの事例をもとに、その共通点を整理してご紹介します。自社サイトの改善のヒントにしてください。

成果を出している企業サイトの3つの特徴

1. 明確な目的とゴール設定

成功しているサイトには必ず「目的」があります。問い合わせを増やすのか、採用につなげるのか、資料請求を獲得するのか。目的が曖昧なままでは、成果も曖昧になります。

例えばBtoB企業のA社では「月間10件の新規リード獲得」をゴールに設定。問い合わせ導線を最適化し、半年で目標を達成しました。ゴールを明確にすることで、デザインも導線設計も一貫性が生まれるのです。

2. 顧客目線の情報設計

成果を出すサイトは「企業が伝えたいこと」ではなく「顧客が知りたいこと」を基準に設計されています。サービスの強みだけでなく、利用方法や導入事例、よくある質問を丁寧に掲載し、検討者の疑問を解消しています。

例えばBtoCサービスを展開するB社では、FAQと事例紹介を強化した結果、問い合わせ前の不安が解消され、成約率が大幅に向上しました。

3. データに基づく改善サイクル

成果を出している企業サイトは、公開後も放置されていません。アクセス解析を活用して、直帰率が高いページや離脱ポイントを特定し、改善を繰り返しています。数値に基づいたPDCAサイクルが成果を後押ししています。

C社では、フォームの入力項目を減らす改善を行ったところ、問い合わせ率が2倍に増加。小さな改善の積み重ねが大きな成果につながっています。

成功事例に見る具体的な施策

事例1:製造業A社のリード獲得

A社は「製品紹介だけ」のサイトから脱却し、課題解決型コンテンツを追加しました。検索からの流入が増え、月間50件以上の問い合わせを安定的に獲得しています。

事例2:小売業B社のEC売上向上

B社は購入フローを見直し、スマホでの操作性を改善しました。その結果、カート離脱率が30%減少し、売上は前年比150%に伸びました。

事例3:サービス業C社の採用強化

C社は採用ページに社員インタビューや動画を追加。応募者が会社の雰囲気を具体的にイメージできるようになり、エントリー数が2倍に増加しました。

成果を出す企業サイトの共通点まとめ

  • 目的が明確で、サイト全体がゴールに向かって設計されている
  • 顧客目線で情報が整理されており、疑問や不安が解消されている
  • アクセス解析を活用し、改善が継続されている

これらの要素が揃うことで、初めて「成果を出す企業サイト」になります。デザインだけを整えても、これらの仕組みがなければ成果は期待できません。

シュガープラスの視点:成果を出すための戦略型ホームページ

私たちシュガープラスは「戦略型ホームページ制作」を掲げ、成果を出すための仕組みづくりを徹底しています。目的設定から情報設計、アクセス解析による改善までを一体で提供することで、企業が継続的に成果を出せるサイトを実現します。

成果を出している企業には共通点がありますが、それを自社に合わせてカスタマイズできるかどうかが成否を分けます。私たちはその伴走者として、最適な戦略を一緒に描いていきます。

まとめ:成果は仕組みの積み重ねで生まれる

成果を出している企業サイトには「明確な目的」「顧客目線の情報」「改善サイクル」という共通点があります。これは一度整えれば終わりではなく、継続的な取り組みで強化されていくものです。

「成果が出ない」と悩んでいるなら、デザインの見直しよりもまず、この3つの要素を整えることが先決です。事例から学び、自社サイトに取り入れることで、持続的な成果につながるはずです。

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