Message/代表取締役 中川晃雄様 マーケティング部門部長 西村 信尋様からのメッセージ
Q 依頼しようと思った最大の理由とはなんでしょうか。
シュガープラスさんに依頼したきっかけは、以前作成いただいた弊社のサービス紹介ページのクオリティが高かったことです。
そのページを制作いただいた後、色々な外注先にHPの作成を依頼してみたのですが、他の外注先に比べて圧倒的に高いクオリティで制作いただいたのはシュガープラスさんでした。
そういった経緯があり、再度シュガープラスさんにもう一度HP制作をお願いさせていただくことになりました。
Q 他社との違いはありますか？
他社との違いは、「レスポンスの早さ」と「会社の色を正確に捉え、それを形にする能力の高さ」です。
シュガープラスさんには創業して間も無い頃に一度お世話になったのですが、その時からこちらの要望や意見に対するレスポンスが早く、Web業界ではそれがさも当然かのように考えていました。
ですが、いざ他の外注先に頼んでみるとその差は歴然で、世間一般では通常のように思われるレスポンスの速度も遅く感じるようになってしまうほどでした。
また、シュガープラスさんには制作のご契約させていただいてから、弊社のメンバーやサービスのかなり細かい部分まで見ていただいています。
新しいHPのデザインや掲載内容などの提案も、初稿からこちらがイメージしていたものに近く、会社の持つ色や特徴を正確に捉える力が他社よりも優れていると常々感じております。
Q 依頼する前の悩みと依頼後に解決したことを教えてください。
依頼前の悩みは、「1つのHPの修正に時間を要してしまうこと」でした。
弊社は人員配置やサービス内容の変更などが現在も頻繁に行われており、HPを都度変更するとなると膨大な保守費用が発生してしまいます。
ですが、今回シュガープラスさんにご提案いただいたプランでは、細かな変更が頻繁に行われたとしても毎月同額でご対応いただいております。
このようにクライアントごとに最適なプランを提案してくださる真摯な姿勢に加え、レスポンスも依然として早いので、依頼前よりもHP運用で悩む事がかなり少なくなり、本当に感謝しております。
Q シュガープラスはどういう会社だと思いますか？
一言で表すなら、「HP制作の精鋭部隊」でしょうか。
従業員1人あたりのパワーが段違いに大きく、多少時間がかかりそうだと思う依頼にもすぐに対応いただき、「え、もう終わったんですか？」というやりとりが多々あります。
加えて、HPのデザインやアナリティクスの分析にも優れていらっしゃるので、とにかくWeb周りはトータルでシュガープラスさんに依頼すれば、まず間違いないと思っています。
Q これからのシュガープラスに期待することを教えてください
これからも私たちの「最高のパートナー」であってほしいです。
「パートナー」というのは、あくまで対等な立場で意見交換ができるような関係です。
こちらの要望に対して、ただ制作したり対応するだけではなく、制作者でありWeb周りのプロとして意見をいただいて、「共に」より成果の出るHPを作っていきたい。そう強く願っております。
